Le marketing mix est l’ensemble des domaines dans lesquels il est indispensable d’élaborer des stratégies pour qu’une entreprise se distingue de la concurrence. Il repose principalement sur le produit, le prix, la promotion et la vente. Pour en savoir plus, lisez l’article.
Le produit
Il concerne les différentes actions menées par l’entreprise pour améliorer le produit et répondre aux besoins de la clientèle. Le produit concerne la marque (le nom sous lequel il est commercialisé sur le marché), la qualité, les fonctionnalités (l’utilité du produit), les différents services (garanties, après-vente…), les catégories de personnes à qui il est destiné et les différentes gammes.
Le prix
Les différentes politiques de prix
Tous les détails relatifs au prix du produit sont élaborés à ce niveau.
La politique d’écrémage
Elle vise à fixer des prix élevés pour répondre aux besoins d’une catégorie de client qui veulent se démarquer des autres.
La politique de pénétration
Elle vise à fixer des prix bas dans l’objectif de s’imposer sur le marché pour faire face à la concurrence.
La politique d’alignement
Elle vise à fixer le même prix que la concurrence pour éviter les conflits.
La politique du prix psychologique
Elle vise à fixer le prix proposé par le client.
Les politiques de réduction commerciale
Le rabais
Ce type de réduction est pratiqué au client en cas de problème de qualité relatif au produit.
La remise
Elle s’effectue en fonction de la quantité de produits achetés.
La ristourne
Elle concerne toutes les opérations d’un client sur une période donnée.
La promotion
Elle fait référence à toutes les techniques utilisées pour faire connaître le produit sur le marché. La promotion doit cadrer avec la politique du produit et la politique des prix.
La distribution ou la vente
Cette étape concerne le choix des points de vente, les différents canaux de distribution, le stockage et les moyens de livraison.